Zahlungsprovider wie paypal & Co. können wir leider nicht anbieten. Grund sind zu hohe Bestellsummen, für die die Systeme und Tarife nicht ausgelegt sind. Bei 3% Transaktionsgebühren wären das erhebliche Kosten beim Verkauf einer Solaranlage.

Die Zahlungskonditionen sind:

 a) bei sofort lieferbarer Ware (< 10 Werktage): Vorkasse per Banküberweisung

b) bei Ware mit Lieferzeit: Vorauszahlung von mindestens 10%, Restzahlung kurz vor der Lieferung

c) bei Bestellungen aus verschiedenen Posten: Teillieferungen und somit Teilzahlungen möglich

d) bei Lagerware (Abholung am Lager): Barzahlung möglich (nur bis 10 000 €, wg. des Geldwäschegesetzes), EC-Karte, Sofortüberweisung.

e) Rechnung nach Erhalt der Ware nur mit 5% Aufschlag; Aufteilung der Lieferung: Lieferung der folgenden Posten nur nach Bezahlung des gelieferten Posten.

So gerne wir über unser Herzensthema “Photovoltaik” und unsere Produkte reden: Leider schaffen wir es mit unserem Team nicht, alle Anfragen zu bearbeiten. Wir sind völlig ausgelastet mit der Bestellabwicklung. 

Häufig geht es um Preisvergleiche, Angebotsanfragen oder die immer gleichen Fragen zu Mindestbestellmengen oder Verfügbarkeiten die wir hier schon alle beantwortet haben (siehe FAQs). Das hält den Tagesbetrieb auf und blockiert laufende Aufträge.

Wir verstehen uns als technischer Händler, nicht als Full-Service-Betrieb. Nur so können wir die Preise günstig und die Lieferzeiten kurz halten. Alle technischen Details unserer Komponenten sind bei den Produkten als Datenblatt und PDF hinterlegt.

Nach abgeschlossener Bestellung kommen wir gerne ins Gespräch mit Ihnen, um Lieferdetails (Abstellort o.Ä.) zu besprechen. 

Wir hoffen, in Kürze wieder einen Service für eine Beratung vor Auftragsabschluss anbieten zu können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Zuerst einmal: Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie Bestelleingangsbestätigung. Wir prüfen dann noch manuell Ihre Angaben auf Vollständigkeit und prüfen noch die Verfügbarkeit. Wenn alles ok ist, bekommen Sie eine Auftragsbestätigung.
 

Sobald die Zahlung eingegangen ist, beginnen wir mit der sorgfältigen Verpackung Ihrer Bestellung. Wir verlassen uns nicht auf die Herstellerverpackung, sondern führen nach Sichtkontrolle eine robuste Neuverpackung durch.

Gleichzeitig wird unsere Partnerspedition mit der Abholung und Lieferung beauftragt. Wir verständigen uns im Vorfeld mit Ihnen zu Lieferdetails und Ihren Wünschen (Avis, Abstellort usw.)

Gerne unterstützen wir Sie auch nach Ihrer Montage mit weiteren Komponenten und hervorragenden Angeboten!

Unsere Preisgestaltung setzt sich zusammen aus diesen Variablen:

A: Großhandelskonditionen mit Preisvorteil, den wir weitergeben.
Wir sind ein verlässlicher Abnehmer für die Industrie und bekommen aufgrund der Mengen besonders günstige Preise.

B: Geringer Personalaufwand - fast alles automatisiert
Dank Webshop, automatisierter Lagerverwaltung und schlanker Prozesse, sparen wir Kosten für Berater* und Verkäufer*innen.

C: Direktumschlag - keine langen Lagerzeiten
Manchmal bleiben Lieferungen nur 24 Stunden zwecks Qualitätskontrolle und Verpackung zum Weiterversand in unserem Lager. Trotz laufenden LKW-Lieferungen haben wir einen “Sicherheitsvorrat” um Engpässe abzufedern.

D: Flexibilität und enorme Einkaufsexpertise im (europ.) Markt
Die Liefersituation ist volatil. Erst recht seit 2022 profitieren unseren Kunden von unserer Agilität beim Einkauf und einem europaweiten Lieferantennetzwerk.